Satisfait ou remboursé

Chez Eco Poubelle, chaque client doit être pleinement satisfait.
Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, vous avez simplement le droit de changer d’avis.

Qu’il s’agisse d’une taille, d’une couleur ou d’un modèle qui ne vous convient plus, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un remboursement.
Aucune procédure compliquée, aucune inquiétude : il suffit de nous contacter soit via le formulaire de contact ou à notre courriel : contact@eco-poubelle.com. Nous vous guiderons pas à pas pour un retour simple et rapide.

Les articles doivent être retourné dans leur emballage d’origine et accompagnés de leur preuve d’achat.
Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrables directement sur votre moyen de paiement.

Les retours ne sont pas acceptés si le produit a été endommagé, incomplet ou altéré pour des raisons indépendantes de notre responsabilité.
De même, tout retour effectué au-delà de 30 jours après la livraison ne pourra pas être pris en compte.

Notre équipe reste disponible à tout moment pour vous aider ou répondre à vos questions.
Eco Poubelle, une expérience d’achat responsable, transparente et sans stress.